FAQ

Schmuckstücke

Wo werden die Schmuckstücke hergestellt?
Um dem hohen Qualitätsanspruch gerecht zu werden, fertigt Krassnitzer Schmuck die Schmuckstücke Vorort in der eigenen Werkstatt an. Ausgelagerte Prozesse werden ebenfalls in Deutschland umgesetzt.

Kann mein Erbschmuck oder meine Steine verwendet werden, um ein neues Schmuckstück anfertigen zu lassen? 
Im Allgemeinen können wir mit Ihrem Erbschmuck, Ihrem Gold oder Ihren Steinen ein neues Schmuckstück kreieren. Dennoch ist es wichtig, den Schmuck von uns Vorort prüfen zu lassen, um die Steinfamilie und die Legierung des Materials festzustellen. In den meisten Fällen können wir dann kreativ werden und daraus ein neues Schmuckstück nach Ihren Vorstellungen entstehen lassen. 

Sind individuelle Anfertigungen, wie Trau- und Verlobungsringe möglich?
Wenn Sie auf der Suche nach etwas Besonderem sind, können wir Sie über eine individuelle Anfertigung beraten. Mit Ihren Vorstellungen und unserer Erfahrung können wir ein besonderes Ehe- oder Verlobungsringdesign kreieren. Für eine Terminabsprache wenden Sie sich gerne per Mail info@krassnitzer-schmuck.de oder per Anruf 06222 54822 an uns. Wir freuen uns auf Sie! 

 

Materialien

Wie kann ich mein Schmuckstück reinigen?

Um Ihren Schmuck zu reinigen, empfehlen wir das Schmuckstück einige Minuten in warmes Seifenwasser zu legen. Anschließend kann es vorsichtig mit einer weichen, alten Zahnbürste gereinigt werden. Nach dem Trocknen kann nochmal mit einem Silberputztuch (oder einem anderen weichen Tuch) poliert werden.

Wird Silberschmuck täglich getragen und entsprechend aufbewahrt, lässt sich das Anlaufen des Schmucks normalerweise verhindern. Sollte es dennoch zu Verfärbungen oder Kratzern im Schmuck kommen, lässt sich das Silber wieder aufpolieren. Hierfür können Sie sich gerne an uns wenden. Das ist Teil unseres Kundenservices für bei uns erworbene Schmuckstücke. Natürlich gilt dies auch für die Aufarbeitung anderer Schmuckstücke und Legierungen, die Sie bei uns erworben haben.

 

Service  

Sind Sonderanfertigungen von Verlobungs- oder Trauringen möglich?

Wenn Sie auf der Suche nach etwas Besonderem sind, können wir Sie über eine individuelle Anfertigung beraten. Mit Ihren Vorstellungen und unserer Erfahrung können wir ein besonderes Ehe- oder Verlobungsringdesign kreieren. Für eine Terminabsprache wenden Sie sich gerne per Mail info@krassnitzer-schmuck.de oder per Anruf 06222 54822 an uns. Wir freuen uns auf Sie! 

Kann ich mein Schmuckstück gravieren lassen? 
Wir bieten persönliche Gravuren für unsere Schmuckstücke, Verlobungs- und Trauringe an.